Política de Trocas e Devoluções

O site Zéplanilha, almejando sua total satisfação ao realizar compras, criou uma Política de Cancelamento pautada no Código de Defesa do Consumidor e em suas necessidades enquanto cliente.

Se identificado que após adquirido uma planilha em nosso site a mesma não te atende, você deverá entrar em contato conosco informando sua dificuldade e/ou reclamação. Iremos dar o devido suporte para tirar todas suas dúvidas. Porém, caso ainda se sinta insatisfeito, iremos fazer o estorno de seu pagamento

Prazos para cancelamento: 07 dias corridos a partir do recebimento da planilha. Solicitações realizadas após o decurso deste prazo não serão aceitas.

 

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